Dans le cadre de l’événement sportif international  majeur de l’été 2024, OCPR participe à la livraison de l’événement sur le stade Yves-du-Manoir qui accueille les compétitions de Hockey sur Gazon, et souhaite pour cela renforcer son équipe avec un Responsable Service aux Spectateurs.

VOTRE MISSION :

Sous la responsabilité du Manager Sécurité de Site :

En phase préparatoire :

• Participer à la mise en œuvre de la stratégie d’accueil des spectateurs sur un site de compétition (accueil, orientation, information, objets trouvés, mobilité…),
• Participer à la conception des documents et plans opérationnels de gestion des flux et de services aux spectateurs
• Planifier et organiser la mise en œuvre des moyens humains et matériels
• Participer aux réunions et groupes de travail avec les acteurs internes et externes impliqués,
• Entretenir des relations étroites avec les autres fonctions de l’événement (logistique, sport, médias, hospitalités, etc.) afin d’assurer la transversalité des différents projets.
• Constituer et manager une équipe opérationnelle (coordinateur, superviseur, etc.).

En phase opérationnelle :

• Piloter le déroulement des opérations de service aux spectateurs et organiser le déploiement du dispositif et des moyens, en lien avec les protagonistes engagés,
• Assurer la gestion opérationnelle du dispositif, et s’assurer du respect de la politique et des procédures établies,
• Coordonner l’intervention de l’équipe site, par la transmission des consignes et procédures générales et spécifiques en temps réel et le pilotage des actions correctives,
• Assurer un rôle d’interface opérationnelle avec les départements de l’organisation pour le suivi et l’adaptation du dispositif.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience de 3 ans minimum dans l’accueil de public, et/ou l’organisation d’événements, dans des fonctions équivalentes.
• Maîtrise indispensable et avancée de la suite Office
• Aisance pour rédiger et formaliser l’information
• Rigueur et sens du détail
• Capacité à fédérer et gérer une équipe
• Connaissance et adaptation aux contraintes événementielles
• Maîtrise de l’anglais appréciée (écrit et oral)

DONNÉES GÉNÉRALES :

• Contrat à durée déterminée de 4 mois
• Travail en horaires décalés à prévoir
• Rémunération 35 à 42 k€ bruts annuels selon profil
• Lieu : Colombes (92)
• Prise de fonction : 01/05/2024

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